GLOSSARY

Recruitment Marketing Funnel

採用マーケティングファネル

用語解説

採用マーケティングファネルとは、求職者が企業を「認知する」段階から「応募・選考・入社」に至るまでの各ステップを漏斗(ファネル)として可視化し、各段階の転換率(コンバージョンレート)を改善するフレームワークです。

一般的にAwaren(認知)→Interest(興味)→Consideration(検討)→Application(応募)→Hire(採用)の5段階で構成され、各ステップのドロップ率を分析することでボトルネックを特定します。マーケティングの手法を採用に転用した考え方で、コンテンツSEOSNS広告・リターゲティングなどを組み合わせて活用します。

どんな場面で活用するか

  • 採用サイトへのアクセス数は多いが応募数が伸びない原因を分析するとき
  • スカウト送信数に対して返信率・面接設定率を改善したいとき
  • 媒体ごとの採用コスト(CPH)を比較して予算配分を最適化するとき

よくある誤解

ファネルの上部(認知)を広げれば採用は改善する」は誤りです。認知を広げても選考途中の離脱率が高ければ採用数は増えません。ファネル全体の転換率を均等に改善することが重要です。

判断のヒント

実践ポイントまず各ステップの数値(PV・応募数・面接数・内定数・入社数)を計測できる環境を整備し、最もドロップが大きいステップから改善施策に着手しましょう。

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