用語解説
リファラル採用とは、社員に知人・友人・元同僚などを候補者として紹介してもらう採用手法です。
エージェント費用を削減しながら、文化フィット率・定着率が高い採用につながりやすいとされます。採用された紹介者が新たな紹介者になる好循環が生まれる点も特徴です。
どんな場面で活用するか
- エージェント依存による採用コストの高騰を改善したい
- 自社カルチャーに馴染む候補者を増やしたい
- 競争が激しい職種でエージェントでは見つからない人材にアプローチしたい
よくある誤解
「リファラルは社員が自然に紹介してくれる」という前提は誤りです。仕組みなきリファラルはほぼ機能しません。インセンティブ設計・推薦しやすいプロセス・社員へのポジション説明が体系的に必要です。
判断のヒント
リファラル採用の最大の障壁は「知人を紹介して不採用になったら気まずい」という社員心理です。合否に関係なく、紹介アクションに対してインセンティブを支払う設計にすることで、社員が紹介しやすくなります。