GLOSSARY

Cross-Functional Team

クロスファンクショナルチーム

用語解説

クロスファンクショナルチームとは、開発・デザイン・マーケティング・ビジネス・データ分析など異なる専門領域のメンバーが一つのチームを構成し、プロダクトやプロジェクトの目標達成に向けて横断的に協働する組織形態です。

縦割り組織の弊害(部門間の引き継ぎ遅延・認識齟齬)を解消し、意思決定の高速化と顧客価値の早期提供を実現します。アジャイル開発と親和性が高く、スタートアップから大企業まで広く採用されています。

どんな場面で活用するか

  • 新規プロダクトの立ち上げで、企画・開発・マーケが一体となって動く必要がある場面
  • 部門間の連携ボトルネックを解消し、リリースサイクルを短縮したい組織
  • 外部リソース(デザイナー・エンジニア)を既存チームに統合してプロジェクトを推進するケース

よくある誤解

クロスファンクショナルチームは専門性を犠牲にする」は誤りです。正しくは、各メンバーはそれぞれの専門性を維持しながらチームの目標に対して協働する形態であり、専門性の排除ではなく専門性の融合を目指す組織デザインです。

判断のヒント

運営のポイント:チームの目標(OKR等)を全員が共有し、専門領域間の「依頼・待ち」を減らすために非同期コミュニケーションツール(Slack・Notion等)を活用することでチームのスループットが向上します。

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