アトリビューション

用語解説

アトリビューション（成果配分）とは、顧客が最終的にコンバージョン（購買・問い合わせ等）するまでに接触した複数のマーケティング施策に対して、どの施策がどれくらい貢献したかを評価する分析手法です。

「SEO記事を読んで知り→SNSで再度見かけて興味を持ち→リターゲティング広告でDLを決めた」という複数接点がある場合、どの施策に予算を配分するかを適切に判断するためにアトリビューションが必要です。

「SEO記事はラストタッチが少ないが、最初のタッチポイントとして機能している」ことをデータで示し、ラストクリックだけで評価していた場合に削られていた認知施策の予算を守れます。

各チャネルの貢献度を正確に評価することで、「リターゲティングがCPAは低く見えるが実は最後の押しだけしている」という実態を把握し、予算を上流施策にシフトできます。

ラストクリックは実装が簡単なため広く使われていますが、認知・育成段階の施策が過小評価されるバイアスが大きいモデルです。

技術実装は手段です。「何を評価軸にしてどの施策への投資判断に使うか」という戦略的な目的定義が先にあるべきです。

以下に当てはまる場合はアトリビューション分析の整備を検討してください。