用語解説
フォーキャスト(Sales Forecast)とは、一定期間内に達成が見込まれる売上・受注金額を予測する活動・指標です。月次・四半期・年次の営業目標達成見込みを経営層に報告する際の基礎データになります。
精度の高いフォーキャストは予算計画・採用計画・在庫管理など経営全体の意思決定に影響します。パイプライン内の商談の成約確度とステージを正確に管理することがフォーキャスト精度の根拠になります。
フォーキャストの主な方法
- パイプラインベース:各商談の成約確度×契約金額の合計で算出
- 過去実績ベース:同期の成約率・受注ペースから推計
- ステージ加重:フェーズ別の成約確度(提案50%・クロージング80%等)を掛けて算出
どんな場面で活用するか
月末フォーキャストミーティング
各担当者が「コミット(高確度)」「アップサイド(可能性あり)」「オムニ(不確実)」に商談を分類し、着地予測を報告します。マネージャーが実態と乖離した予測を早期に発見し、支援・追加アクションを取ることで月末の売上を引き上げます。
採用計画との連動
売上フォーキャストに基づいて必要な人員増加タイミングを試算し、採用活動の開始時期を決定します。
よくある誤解
❌ 誤解1:フォーキャストは楽観的に高く出すべきだ
楽観的なフォーキャストは経営判断を誤らせ、目標未達時の信頼失墜につながります。現実的なデータに基づく正確な予測こそがフォーキャストの価値です。
❌ 誤解2:フォーキャストはSFAに商談を入力すれば自動的に精度が上がる
SFAのデータ品質(入力の正確さ・成約確度の適切な設定)と定期的な更新がなければフォーキャスト精度は向上しません。データ文化の醸成と更新ルールの整備が前提です。
判断のヒント
以下に当てはまる場合はフォーキャスト精度の改善が必要です。
- 月末売上の着地が予測から大きくずれる
- パイプライン内の商談の質と確度が不明確
- 経営層への売上報告の根拠データが薄い