GLOSSARY

Account-Based Marketing (ABM)

アカウントベースドマーケティング

用語解説

アカウントベースドマーケティング(ABM)とは、不特定多数ではなく「受注したい企業(アカウント)」を事前に特定し、その企業に集中してリソースを投下するB2Bマーケティング戦略です。マーケティングと営業が連携し、ターゲット企業ごとにパーソナライズしたアプローチを展開します。

従来のリードジェネレーションが「網を広げて多くの魚を捕る」発想なのに対し、ABMは「大きな魚を狙って専用の釣り具を準備する」発想です。受注単価が高く、意思決定者が複数いる複雑な商談に特に有効です。

ABMの主な実施ステップ

  • ターゲットアカウントリスト策定:業種・規模・課題などで優先企業を選定
  • インサイト収集:ターゲット企業の課題・組織・最新動向を調査
  • パーソナライズコンテンツ制作:ターゲットの状況に合わせた訴求素材を用意
  • マルチチャネル展開:広告・メール・イベント・直接アプローチを組み合わせる

どんな場面で活用するか

エンタープライズ企業への集中攻略

「上場企業の製造業30社」を年間ターゲットとして定め、各社の決算報告・組織図・採用情報を調査しながらパーソナライズした提案資料と広告を展開します。リード数は少なくても受注確度と受注金額が大幅に向上します。

マーケと営業の連携強化

ABMを導入することで、「マーケが渡したリードが使えない」という営業からの不満を解消できます。最初から営業が受注したい企業に絞ってマーケ施策を組むため、双方の目線が合います。

広告のターゲティング精度向上

LinkedInやDSPを使い、ターゲット企業の従業員だけに広告を配信します。無駄な露出を排除して同じ予算でターゲットへの接触頻度を集中的に高めます

よくある誤解

❌ 誤解1:ABMは大企業向けの施策

受注単価が高く意思決定者が複数いる商談であれば、企業規模を問わず有効です。「狙いを絞る」というアプローチ自体は中小企業でも実践できます。

❌ 誤解2:ABMを始めるには高価なツールが必要

スプレッドシートでターゲットリストを管理し、LinkedIn・メール・電話でアプローチするシンプルなABMから始められます。ツールは運用が軌道に乗ってから検討で十分です。

❌ 誤解3:ABMはマーケティングだけで完結する

ABMの最大の価値はマーケと営業が同じターゲットリストに向けて動くことです。営業の巻き込みなしに始めても効果は限定的になります。

判断のヒント

以下に当てはまる場合はABM導入を優先検討してください。

  • 平均受注単価が100万円以上で、意思決定者が複数存在する
  • 「このような企業に売りたい」という理想顧客像がある程度明確
  • マーケが量産するリードの質について営業から不満が出ている
  • エンタープライズ企業への新規開拓を強化したい

「この用語を自社で活用できるか確認したい」
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