用語解説
SIPSとは、電通が2011年に提唱したSNS時代の購買行動モデルで、「Sympathize（共感）→ Identify（確認）→ Participate（参加）→ Share（共有）」の4段階で構成されます。AISASがSearch起点であるのに対し、SIPSはSNS上の共感・エンゲージメントを起点とする点が大きな特徴です。
SNSでは「知らないブランドでも友人が共感していれば気になる」という心理が働きます。Participateはコメント・いいね・キャンペーン参加など軽微な関与も含み、参加体験そのものがシェアを促進します。インフルエンサーマーケティングや参加型キャンペーン設計に特に有効なモデルです。
どんな場面で活用するか
- SNSキャンペーン・UGC施策のコミュニケーション設計をするとき
- インフルエンサー施策の効果測定指標を定義するとき
- ブランドコミュニティ・ファンマーケティングの戦略立案をするとき
よくある誤解
「SIPSでは購買（Buy）が含まれないから売上に直結しない」というのは誤りです。SIPSにおける「Participate」には購買行動も含まれており、共感→参加のフローが結果的に売上につながります。Shareが次の共感者を生む循環こそがSIPSの本質的な価値です。
判断のヒント
設計のポイント：SIPSを活かすには「共感されるストーリー」の設計が最重要です。ブランドのWHY（なぜこのビジネスをしているか）を明確にし、共感しやすいメッセージに落とし込むことから始めましょう。
