用語解説
Salesforce Lightningとは、Salesforceの現行UIフレームワークで、旧来のSalesforce Classicに代わる新しいユーザーインターフェースおよびコンポーネントベースの開発プラットフォームです。
Lightning Experienceは視覚的に洗練されたUIを提供し、カスタマイズ可能なダッシュボード・ホームページ・レコードページをドラッグ&ドロップで構築できます。開発面ではLightning Web Component(LWC)という標準的なWeb技術(HTML/CSS/JavaScript)ベースのコンポーネントフレームワークを採用しており、モダンな開発体験が得られます。SalesforceはClassicのサポートを段階的に縮小しており、Lightning移行は実質的に必須となっています。
どんな場面で活用するか
- Classic UIからLightningへ移行して営業担当者の操作性・生産性を向上させたい
- Lightning App BuilderでカスタムUIページを構築し、業務に特化したホーム画面を作りたい
- Lightning Web ComponentでSalesforceに独自のUIコンポーネントを追加実装したい
よくある誤解
「LightningにするとClassicの機能がすべて使えなくなる」は誤りです。Lightning ExperienceとClassicは同一組織で切り替え可能な期間があり、段階的な移行が推奨されています。ただし一部のClassic専用機能(古いVisualforceページなど)はLightningで動作しない場合があるため、事前の互換性チェックが必要です。
判断のヒント
移行のステップ:Salesforce提供の「Lightning Experience移行アシスタント」を活用し、まず移行準備度レポートで問題箇所を洗い出しましょう。ユーザートレーニングと段階的な部門別展開が移行成功の鍵です。