デマンドジェネレーション

用語解説

デマンドジェネレーション（需要創出）とは、潜在顧客がまだ課題を認識していない段階から、認知・関心・検討を経て購買意欲を育てる一連のマーケティング活動の総称です。リードジェネレーション（見込み客獲得）よりも上流の概念で、「そもそも自社カテゴリのニーズを市場に生み出す」ことを目指します。

「まだ課題に気づいていない人を啓発し、課題を認識したら自社に問い合わせてもらえる状態」を作ることがデマンドジェネレーションの本質です。中長期視点の施策であり、即効性よりも持続的なパイプライン構築を目的とします。

「まだMAを知らない」マーケ担当者向けに「MAとは何か」から始まる記事・動画シリーズを配信し、自社カテゴリの市場そのものを広げる取り組みです。結果として自社製品の検討候補に挙がる確率が高まります。

「営業効率化」「採用コスト削減」といった課題テーマのウェビナーを定期開催し、まだ具体的な解決策を探していない段階の参加者に自社の存在を知ってもらいます。

市場調査・業界白書を無償公開してメディア掲載・SNS拡散を狙います。認知獲得と専門性訴求を同時に実現する代表的なデマンドジェネレーション施策です。

リードジェネレーションは「個人情報を取得する」ことが目的ですが、デマンドジェネレーションは「市場の需要を育てる」ことが目的で、個人情報取得はその先の話です。

確かに中長期施策ですが、ウェビナーやSNSコンテンツは数週間〜数ヶ月で反応が出始めます。短期施策（リードジェネ）と並行して走らせるのが現実的です。

オウンドメディア・YouTube・LinkedInを活用すれば小規模なチームでも実践可能です。予算よりも継続力と専門性が成否を分けます。

以下に当てはまる場合はデマンドジェネレーションの強化が有効です。