用語解説
個人情報保護法とは、日本において個人情報の適切な取り扱いを定めた法律（正式名称：個人情報の保護に関する法律）です。2003年に制定され、2017年・2022年と段階的に改正が行われています。
マーケティング活動においては、利用目的の特定・明示、第三者提供への同意取得、保有個人データの開示・削除請求への対応などが義務付けられます。2022年改正ではクッキー等の「個人関連情報」の第三者提供規制も強化されました。
どんな場面で活用するか
- メールマガジン登録フォームにプライバシーポリシーへの同意チェックを設置する
- 顧客データを外部のDSPやDMPに連携する際に本人同意の有無を確認する
- 退会・削除リクエストへの対応フローを整備する
よくある誤解
「氏名や住所がなければ個人情報ではない」は誤りです。正しくは、他の情報と容易に照合できる場合は個人情報に該当します。メールアドレスや端末IDも状況次第で個人情報となります。
判断のヒント
対応ポイントプライバシーポリシーの整備と利用目的の明示を最優先に行い、第三者提供・共同利用のフローを明文化することで、改正への継続対応が容易になります。
