用語解説

HubSpot API連携とは、HubSpotが公開するREST APIやWebhookを利用して、外部システム・アプリケーションとのデータ連携・自動同期を実現する開発手法です。HubSpotの全主要オブジェクト（コンタクト・会社・ディール・カスタムオブジェクト等）に対してCRUD操作が可能です。

基幹システム・ECプラットフォーム・社内ツールとのカスタム統合に活用され、Operations Hubのカスタムコードアクションと組み合わせることでノーコードでは実現できない複雑な自動化フローも構築できます。

どんな場面で活用するか

• 自社の基幹システムや受発注システムとHubSpotを双方向に自動同期したいとき
• HubSpotにない独自データ（購買履歴・利用ログ等）をAPIで連携してCRMを充実させたいとき
• HubSpotのデータをBIツールや社内ダッシュボードにリアルタイムで同期したいとき

よくある誤解

「HubSpot APIは開発者でないと使えない」は誤りです。正しくは、ZapierやMake（旧Integromat）などのノーコード連携ツールを使うことで、エンジニアなしでも多くのシステム連携が実現できます。

判断のヒント

設計のポイント：API連携の設計では「どちらのシステムがマスターデータか」を最初に決めることが最重要です。双方向同期はデータ競合のリスクがあるため、ループ防止ロジックを必ず実装してください。