用語解説

除外キーワードとは、Google広告・Yahoo!広告において、特定の検索語句が含まれる場合に広告を表示させないよう設定するキーワードのことです。

例えば「無料」「比較」「DIY」などのキーワードを除外することで、購買意欲の低い検索への無駄な広告費を削減できます。除外キーワードリストを共有リストとして設定すれば複数キャンペーンに一括適用でき、管理効率も向上します。除外キーワードの精度を高めることがCPAとROASの改善に直結します。

どんな場面で活用するか

• 「競合社名」や「口コミ」「評判」などのクエリに広告が出て費用を無駄にしているGoogle広告担当者
• BtoBサービスなのに就職・転職関連クエリで広告が表示されているケース
• 月次の検索クエリレポートから定期的に除外キーワードを追加してCPAを改善したいマーケター

よくある誤解

「除外キーワードは一度設定すれば見直さなくてよい」は誤りです。正しくは、ユーザーの検索動向は常に変化するため、月次で検索クエリレポートを確認し除外リストを定期的に更新することが予算効率の最大化につながります。

判断のヒント

設定の出発点：キャンペーン開始前に「無料・格安・DIY・個人・学生・求人・転職・採用」などの汎用除外リストを設定し、その後クエリデータに基づいて業種固有の除外キーワードを追加していくのが効率的です。