用語解説
ソーシャルセールスインデックス(SSI)とは、LinkedInが独自に提供する指標で、①プロフェッショナルブランドの確立、②適切な人物の発見、③インサイトの共有、④関係構築、の4カテゴリ各25点・合計100点で評価されます。
SSIスコアが高い営業担当者は、平均で45%多くの商談機会を創出し、クォータ達成率も高いとLinkedInの調査で示されています。スコアを定期的にモニタリングし、弱いカテゴリを重点改善することでLinkedInセリングの効果を最大化できます。
どんな場面で活用するか
- LinkedInを活用した営業活動の現状を数値で把握・改善したい
- 営業チーム全体のソーシャルセリング活動レベルを標準化・底上げしたい
- 採用・パートナー開拓など営業以外の用途でもLinkedIn活動を強化したい
よくある誤解
「SSIスコアが高ければ売上が上がる」は誤りです。正しくは、SSIはあくまで活動品質の代理指標であり、最終的には商談数・受注数との相関を自社で検証することが重要です。
判断のヒント
プロフィール写真・ヘッドライン・アバウトセクションを顧客視点で最適化するだけでSSIスコアのブランド項目が大きく向上します。週に3回以上ログインして活動するだけでもスコアは改善します。