用語解説
アーンドメディアとは、企業が広告費を払わずに第三者（メディア・消費者・インフルエンサー等）から自然に得られる露出・評判・言及の総称です。「稼ぐ（Earn）」メディアという意味で、高い信頼性が特徴です。
プレスリリースへのメディア掲載・SNSでの口コミ拡散・レビューサイトの評価・被リンク獲得などが代表例です。有料の広告よりも受け手の信頼を得やすく、長期的なブランド資産になります。
アーンドメディアの主な種類
- メディア掲載：プレスリリース・取材・寄稿記事
- SNS口コミ：ユーザーによる自発的な投稿・シェア
- レビュー・評価：G2・Googleレビュー・ITreview等
- 被リンク：他サイトからのナチュラルリンク（SEOにも貢献）
どんな場面で活用するか
プレスリリースによるメディア露出
新製品・調査レポート・提携情報をプレスリリースとして配信し、業界メディアへの掲載を狙います。広告費ゼロで信頼性の高い第三者メディアに掲載されることで、ブランド認知と信頼性が向上します。
レビューサイトの評価を営業に活用
G2やITreviewなどのB2Bレビューサイトでの高評価は、比較検討段階の顧客の意思決定に強く影響します。満足度の高い顧客にレビュー投稿を依頼する施策が有効です。
よくある誤解
❌ 誤解1：アーンドメディアはコントロールできないから戦略的に扱えない
完全にコントロールはできませんが、プレスリリース戦略・レビュー依頼・コンテンツの質向上によって獲得確率を高める設計は可能です。
❌ 誤解2：ネガティブな口コミも「アーンドメディア」なので放置でよい
ネガティブな言及にはタイムリーで誠実な対応が必要です。放置はブランド毀損につながります。
判断のヒント
以下に当てはまる場合はアーンドメディア獲得施策を強化してください。
- 広告・オウンドメディアだけに頼っており、第三者評価が少ない
- 競合比較サイト・レビューでの自社評価が弱い
- ブランド認知を低コストで広げたい
