用語解説

WAU（週次アクティブユーザー）とは、過去7日間（または当週）にサービス・アプリを1回以上利用したユニークユーザー数を示す指標です。

DAU（日次）とMAU（月次）の中間に位置し、週単位の利用頻度・週間サイクルに合ったサービスのエンゲージメントを評価するのに適しています。ニュースアプリ・業務ツール・フィットネスアプリなど「毎日でなくとも週数回使われる」サービスでは特に有効な指標です。WAU/MAU比を見ることで、月間ユーザーのうち週次で利用している割合も把握できます。

どんな場面で活用するか

• 週次レポートでWAUの推移を確認し、特定の週に落ち込みがあれば原因（バグ・競合イベント等）を調査する
• WAU/MAU比をモニタリングして週次利用習慣の定着度を評価し、週次メールやリマインドプッシュの効果を測る
• 新機能のリリース後に週次WAUの変化を追跡し、機能の定着・飽き状況を把握する

よくある誤解

「WAUはDAUやMAUがあれば不要な指標だ」は誤りです。正しくは、週単位の行動パターンを持つサービスでは、DAUは変動が大きすぎてトレンドが見えにくく、MAUは粒度が粗すぎるため、WAUが最も実態を反映します。サービスの利用サイクルに合った指標を選ぶことが重要です。

判断のヒント

実践ポイント：業務ツールやBtoBサービスでは、平日のみ稼働することが多いためDAUより週次WAUでエンゲージメントを評価する方が実態に即しています。

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