GLOSSARY

Permission Marketing

パーミッションマーケティング

用語解説

パーミッションマーケティングとは、受信者の明示的な許可を得た上でコミュニケーションを行う手法で、セス・ゴーディンが提唱した信頼構築型マーケティングです。

スパム的なアウトバウンドとは対極にあり、ユーザーの自発的な同意を基盤にすることで高い開封率・反応率と長期的な信頼関係を実現します。

どんな場面で活用するか

  • メルマガ登録フォームで明確な配信内容を示してオプトインを取得する場面
  • アプリのプッシュ通知許可を丁寧に説明してから求める場面
  • GDPR対応でCookie同意バナーを適切に設計する場面

よくある誤解

一度許可を得れば何を送っても良い」は誤りです。正しくは、当初約束した内容の範囲内でのみコミュニケーションを行い、オプトアウトを常に容易にする必要があります。

判断のヒント

実践ポイント:登録時に「何が届くか・どのくらいの頻度か」を明示することで、解除率を下げながら質の高いリストを維持できます。

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