用語解説
Google Analytics 4(GA4)とは、Googleが提供する次世代のWeb・アプリ統合アクセス解析サービスです。従来のUniversal Analytics(UA)からイベントベースのデータモデルへと根本的に刷新されました。
GA4では全てのユーザー行動がイベントとして記録され、ページビューもスクロールもコンバージョンも同じイベントモデルで扱います。BigQueryとの無料エクスポート連携により、生データを柔軟に分析できるのも特徴です。
どんな場面で活用するか
- Webサイトとモバイルアプリのユーザー行動を統合して分析したい場合
- 購入・問い合わせなどのコンバージョンイベントを計測してROIを評価したい場合
- 探索レポートでユーザーセグメントやファネル分析・コホート分析を行いたい場合
よくある誤解
「GA4はUAと同じ指標を同じ方法で計測している」は誤りです。GA4の「セッション」「ユーザー」「直帰率」などの指標はUAと定義が異なります。UAとGA4を直接比較すると数値が大きく異なることが多く、移行時には指標定義を再確認する必要があります。
判断のヒント
計測設計の重要性GA4は柔軟なカスタムイベント設計が可能ですが、設計なしに実装するとデータが乱雑になります。計測設計書(どのイベントをどのパラメータで計測するか)を事前にGoogle Tag Managerの実装方針と合わせて策定することが成功の鍵です。