用語解説
AARRRモデル（パイレーツメトリクス）とは、スタートアップの成長を5つのフェーズで評価するフレームワークです。Dave McClureが提唱し、海賊の雄叫び「AARRR！」に見立てて呼ばれます。
ユーザーのライフサイクル全体をファネル形式で捉え、どのフェーズに最大のボトルネックがあるかを特定して集中的に改善するための指針です。
AARRRの5フェーズ
- Acquisition（獲得）：どのチャネルから・どれだけのユーザーが来るか（セッション数・CVR・CAC）
- Activation（アクティベーション）：初回体験で価値を実感したユーザーの割合（登録完了率・アハモーメント到達率）
- Retention（リテンション）：使い続けるユーザーの割合（継続率・チャーン率）
- Revenue（収益化）：収益貢献（有料転換率・ARPU・LTV）
- Referral（紹介）：他者への紹介行動（NPS・リファラル率・K-factor）
どんな場面で活用するか
成長ボトルネックの特定
各フェーズの転換率を測定し、最も転換率が低いフェーズを「最優先改善フェーズ」と判断します。Acquisitionを増やしてもActivationで7割が離脱していれば、獲得施策より定着施策の改善が成長インパクトが大きいという判断ができます。
採用ファネルへの応用
認知→応募→書類通過→面接→内定→承諾の各段階の転換率をAARRR的に測定し、最も離脱が多いフェーズへのリソース集中を判断します。
よくある誤解
判断のヒント
以下に当てはまる場合はAARRRで現状を整理してください。
- 成長施策が多すぎてどこに優先的に投資すべきか分からない
- ユーザー獲得は増えているが収益が伸びていない
- プロダクトのボトルネックをデータで把握したい
