導入事例

2024年11月21日

高品質な多言語コンテンツを迅速に提供できインバウンドマーケティングの強化に成功しました。

株式会社ShumMaKe

  • 観光業

1.導入前の課題

「観光情報サイトの運営において急増する外国人観光客への対応が課題」

当社では沖縄や離島の観光情報を発信するメディアを運営しており、観光客向けにアクティビティやフェリーチケットの予約、レンタカーの手配などを提供しています。

近年、外国人観光客が飛行機やクルーズ船で沖縄を訪れるケースが増加しており、多言語での情報発信が必須となっていました。しかし、リソースが限られている中で、高品質な多言語コンテンツを迅速に作成するのは難しく、特に沖縄特有の観光地やアクティビティを的確に伝える手段を見つけるのに苦労していました。この課題を解決しない限り、インバウンド需要を取り込むのは難しいと感じていました。


2.選んだ背景

「コストパフォーマンスが高く品質も良かった」

サービス選定の際、最も重要視したのは「正確性」と「スピード」、そして「コストパフォーマンス」でした。Creative Drive for Assistantの「多言語AI記事作成代行サービス」は、AIを活用しながらも、沖縄特有の観光地やアクティビティに関する情報を的確に反映できる点が魅力的でした。

また、他の類似サービスと比較してもコストパフォーマンスが非常に優れており、リソースを効率的に活用できると判断しました。

 

3.導入後の成果・効果

「手直しがほとんど不要で効率的なメディア運営が可能となりました」

導入後、まず驚いたのは生成される記事の品質の高さです。観光地やアクティビティに関する固有情報が正確に盛り込まれ、海外の読者に違和感なく伝わる構成に仕上がっていました。これにより、手直しの必要がほとんどなく、担当者の負担を大幅に軽減できました。

さらに、多言語コンテンツを短期間で作成できるようになったことで、新しい観光プランの発信や更新がスムーズになり、運営効率が大幅に向上しました。これまではライターや翻訳者に依頼していたためコストと時間がかかっていましたが、それらの負担が大幅に軽減された点も大きな効果です。

最も重要なのは、多言語での情報発信力が強化され、インバウンドマーケティングの基盤が整ったことです。これにより、沖縄の魅力をさらに多くの外国人観光客に届けられるようになりました。