AIパーソナライズコンテンツを起点とした成果を出す手法
「CTVRマーケティング」とは?

CTVRマーケティングとは?

CTVRについて

「CTVR」は主にWeb広告業界で用いられる「CTR(クリック率)」と「CVR(コンバージョン率)」を組み合わせたもので、コンテンツの本質的な価値を測定することができます。

CTVRの最大の特徴は、コンテンツが成果にどれほど貢献しているかを明確に可視化できる点です。例えば、お問い合わせや商品購入などのアクションに対して、どのコンテンツがどの程度影響を与えたのかを数値化することが可能になります。これにより、マーケターはより効果的なコンテンツ戦略を立てることができるようになります。

CTVRの活用例としては、高評価のコンテンツを分析して他のコンテンツ改善に活用したり、広告キャンペーンの実質的な効果を総合的に評価したりすることが挙げられます。また、効果的な導線を分析することで、サイト全体のユーザー体験(UX)改善にも応用できます。

Web広告業界では、コンテンツが成果に与える影響が非常に大きいため、CTVRを用いた迅速なPDCAサイクルが求められています。この指標を活用することで、より効果的なコンテンツマーケティングが可能となり、ユーザーにとっても価値のある情報提供につながります。

今後、デジタルマーケティングの分野でCTVRの重要性はさらに高まっていくと予想されます。コンテンツの質と効果を総合的に評価できるこの指標は、生成AI時代における効果的なマーケティング戦略の立案と実行に不可欠なものとなるでしょう。

 

我々の提唱するCTVRマーケティングとは?

生成AIの登場により、コンテンツ制作の効率が劇的に向上し、コンテンツマーケティングに革新をもたらしました。制作時間の短縮により、コンテンツの改善サイクルを素早く回すことが可能となり、より迅速で効果的なマーケティング戦略の実行が可能になっています。

しかし、この技術革新には光と影の両面があります。コンテンツの量産が容易になった反面、個々のコンテンツの価値が低下する恐れもあります。そのため、独自の視点や一次情報を含む質の高いコンテンツの重要性が、これまで以上に高まっています。

そこで私たちは、生成AIを活用しながら質が高く、一次情報に富んだコンテンツマーケティングを実現するため、CTVRの指標をコンテンツマーケティングにも応用していきます。「WEBイベントデータ」「コンテンツ編集データ」「ユーザー独自のデータ」をAIによって継続的に学習する独自のモデルを構築し、利用者に最適化された高精度なコンテンツを生成することで、成果を出すマーケティング手法を「CTVRマーケティング」と定義しています。

 

CTVRマーケティングを支えるAI基盤

CTVRマーケティングの実現に向けて、私たちは以下の取り組みを進めています。

  • 1.独自のAIデータ基盤の構築:高度なデータ分析と機械学習を可能にする独自のAIデータ基盤を社内で開発・運用しています。この基盤により、大量のデータを元に洞察を得ることが可能となります。
  • 2.自社データ及びWEBイベントデータの活用:顧客の行動履歴、購買データなど、自社で蓄積した多様なデータを統合し、包括的な顧客理解に努めています。これにより、よりパーソナライズされたコンテンツ制作と配信を実現していきます。
  • 3.外部データの統合:コンテンツマーケティング業界をリードする企業との戦略的パートナーシップを通じて、3rd Party Data(サードパーティーデータ)の活用を強化しています。これには以下のようなデータが含まれます:
     ・業界トレンドデータ
     ・ソーシャルメディアの反応データ
     ・マーケット調査結果

これらの外部データを自社データ及びWEBイベントデータと組み合わせることで、より広範な視点からユーザーニーズを把握し、コンテンツの質と適合性を高めています。

  • プライバシーとデータセキュリティの確保 データ活用の拡大に伴い、個人情報保護とデータセキュリティに最大限の注意を払っています。適切な匿名化処理や暗号化技術の導入、そして定期的なセキュリティ監査を実施し、ユーザーの信頼を維持しています。
  • 継続的な改善とイノベーション 技術の進化とユーザーニーズの変化に対応するため、AIデータ基盤と分析モデルの継続的な改善に取り組んでいます。また、新たなデータソースの探索や、最新の機械学習アルゴリズムの導入にも積極的に取り組んでいます。

 

これらの取り組みにより、CTVRマーケティングの効果を最大化し、クライアント企業により高い価値を提供することを目指しています。同時に、業界全体のデータ活用レベルの向上にも貢献し、コンテンツマーケティングの未来を切り拓いていきます。

 

 

現在の支援体制と今後の方針について

現在、収集したデータの利活用は、BPOサービス「Creative Drive Assistant」のコンサルティングプランに限定して提供しています。今後、コンサルティングを通じたPoCを経て、来春を目処にSaaSサービス「Creative Drive」にもこの技術を実装する予定です。